1. Política de Programación y Reprogramación de Citas
Última Actualización: febrero 17 del 2025
1.1 Programación de Citas
- Las citas se pueden agendar a través del sistema en línea disponible en ginnacamachobiosanacion.com o mediante contacto directo por WhatsApp al número +57 3189744774.
- Se recomienda revisar la disponibilidad y seleccionar el horario que mejor se ajuste a sus necesidades.
1.2 Confirmación y Recordatorios
- Una vez agendada la cita, recibirá un correo electrónico de confirmación junto con recordatorios previos a la sesión.
- Es fundamental confirmar su asistencia para garantizar la correcta organización y calidad del servicio.
1.3 Política de Cancelación
- Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de antelación.
- En caso de cancelaciones fuera del plazo establecido, o incumplimiento de la sesión se cobrará el 100% del valor de la sesión, conforme a las condiciones específicas del servicio.
- EL USUARIO En caso de imprevistos o situaciones de fuerza mayor presentadas, se realizará un cobro parcial (50% del valor de la consulta) por los gastos generados por el pago anticipado del consultorio, transporte y tiempo del profesional.
- Para cancelaciones recurrentes o cambios de último minuto, se recomienda contactar directamente a nuestro equipo para gestionar una solución personalizada.
1.4 Reprogramación
- Si necesita reprogramar su cita, podrá hacerlo sin cargo adicional, siempre que se notifique con la antelación requerida (48 horas).
- BioSanación se compromete a ofrecerle alternativas de horario que se adapten a sus necesidades.
1.5 Instrucciones Adicionales
- En situaciones imprevistas, ginnacamachobiosanacion.com BioSanación se reserva el derecho de reprogramar o cancelar citas, notificando oportunamente al USUARIO y ofreciendo alternativas viables.
Para cualquier duda o información adicional, no dude en contactarnos:
- Teléfono: +57 318 974 4774
- Correo electrónico: conecta@ginnacamachobiosanacion.com